Farhan Trading – Privacy Policy

কার্যকর তারিখ: ৪ সেপ্টেম্বর ২০২৬

Farhan Trading-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা আমাদের কাছ থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়—এই Privacy Policy-তে তা সহজভাবে তুলে ধরা হয়েছে।

১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি অর্ডার করার সময় প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • আপনার নাম
  • মোবাইল নম্বর
  • ডেলিভারি ঠিকানা
  • ই-মেইল ঠিকানা
  • অর্ডারের বিস্তারিত তথ্য
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য
  • আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় দেওয়া অন্যান্য তথ্য

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য আমরা ব্যবহার করতে পারি:

  • আপনার অর্ডার গ্রহণ ও প্রসেস করতে
  • পণ্য আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দিতে
  • অর্ডার সম্পর্কিত আপনার সাথে যোগাযোগ করতে
  • পেমেন্ট ও অর্ডার যাচাই করতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট দিতে
  • আমাদের পণ্য ও সেবার মান উন্নত করতে
  • প্রয়োজন হলে অফার বা প্রচারণামূলক তথ্য জানাতে

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যথাসম্ভব প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য আদান-প্রদান বা সংরক্ষণ পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৪. আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে

আপনার অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন হলে সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে, যেমন:

  • ডেলিভারি/কুরিয়ার সেবা প্রদানকারী
  • পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী
  • ওয়েবসাইট পরিচালনা ও প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ওয়েবসাইটের কার্যক্রম বুঝতে Cookies ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন।

৬. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য কোনো ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য Farhan Trading দায়ী নয়। তাই এসব ওয়েবসাইট ব্যবহারের আগে তাদের Privacy Policy দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য। অভিভাবকের জ্ঞান বা অনুমতি ছাড়া অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার উদ্দেশ্য আমাদের নেই।

৮. তথ্য সংরক্ষণ

অর্ডার, কাস্টমার সাপোর্ট, ব্যবসায়িক প্রয়োজন এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা বা নিরাপদভাবে নিষ্পত্তি করার ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৯. Privacy Policy পরিবর্তন

প্রয়োজন অনুযায়ী Farhan Trading এই Privacy Policy পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত নীতিমালা এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

WhatsApp
Scroll to Top